Wat kost een ontstopping in Amsterdam?+
Aan de telefoon geven we een eerlijke indicatie op basis van wat u beschrijft (toilet, gootsteen, riool, hoe lang verstopt). De werkelijke prijs hoort u pas nadat de monteur ter plaatse de situatie heeft beoordeeld, en altijd vóórdat we beginnen. Pas na uw akkoord starten we het werk.
Mag ik chemische ontstoppers (zoals HG of Mr. Muscle) gebruiken?+
Liever niet. Ze werken vaak maar tijdelijk, beschadigen rubberen afdichtingen en oudere loden of pvc-leidingen (veel voorkomend in Amsterdamse panden), en zijn slecht voor het milieu. Bovendien moeten wij vooraf weten of u het heeft gebruikt, agressieve middelen kunnen onze apparatuur beschadigen.
Hoe weet ik of mijn riool of alleen de afvoer verstopt is?+
Test: laat de douche lopen én spoel het toilet door. Komt er water omhoog in de douche of bubbelt het toilet? Dan is het de standleiding of het riool. Loopt alleen één afvoer traag? Dan is het lokaal. Hoort u gorgelende geluiden uit andere afvoeren? Bijna altijd riool.
Wat veroorzaakt de meeste verstoppingen in Amsterdamse woningen?+
Vochtige doekjes en wattenschijfjes zijn verantwoordelijk voor ongeveer 60% van de toiletverstoppingen die wij oplossen, in elk type woning, of u nu in een nieuwbouwappartement in IJburg woont of een jaren '30 woning in West. In oudere woningen spelen daarnaast vetaanslag in keukenafvoeren en wortelingroei in tuinrioleringen mee. Bij hoogbouw zien we vaak gedeelde standleidingen die door één bewoner verkeerd gebruikt zijn.
Wat mag ik écht niet door het toilet spoelen?+
Geen vochtige doekjes (ook niet die 'doorspoelbaar' heten), maandverband, tampons, wattenstaafjes, condooms, kattenbakkorrels, frituurvet, verf of medicijnen. Alleen wc-papier en lichaamsafval. Vet uit de keuken in een leeg jampotje en bij het restafval, geen vet door de gootsteen.
Hoe voorkom ik herhaling van een afvoerverstopping in de keuken?+
1) Nooit vet of olie door de gootsteen. 2) Een zeefje boven het putje (vangt voedselresten op). 3) Eén keer per maand een liter kokend water + soda erdoor. 4) Bij oudere panden met loden of gietijzeren leidingen: laat elke 2–3 jaar preventief hogedrukreinigen, voorkomt 90% van de spoedklussen.
Mijn VvE wil weten wie de verstopping moet betalen, wij of de VvE?+
Vuistregel: alles vanaf de woning tot de standleiding is voor de bewoner. De standleiding zelf en het horizontale gemeenschappelijke riool zijn voor de VvE. Wij leveren standaard een rapport met camerabeelden en de exacte locatie van de verstopping, zodat de kostenverdeling helder is.
Welke apparatuur gebruiken jullie?+
Voor toilet en standleidingen: elektrische veer (Rems of Rothenberger) tot 25 meter. Voor riool en hardnekkige verstoppingen: hogedrukreiniger 200 bar met roterende kop. Voor diagnose: HD-rioolcamera (Wöhler) met meetwiel, we tonen u de beelden ter plekke op tablet.
Werken jullie ook na vergeefse pogingen van andere bedrijven?+
Ja, en dat doen we vaak. Vertel ons aan de telefoon wat er al geprobeerd is (welke methode, welk middel), dan komen we direct met de juiste apparatuur. We rekenen geen extra voor 'tweede meningen'.
